积分规则
惠普原装耗材会员中心积分规则
一、关于会员中心
惠普原装耗材会员中心是专为购买惠普原装正品耗材的个人消费者而设立的。
购买惠普原装正品耗材,成为惠普原装耗材会员中心会员,会员可通过累积积分换取多种多样的礼品。
二、规则与条款
1、活动对象及范围:在中国大陆通过正规渠道购买参与本活动的惠普原装正品墨盒和硒鼓的个人消费者,不包含任何企业/公司用户,也不包含任何企业/公司用户的任何个人(个人消费者除外);
2、因积分换礼活动只针对在中国大陆通过正规渠道购买,参与本活动的惠普原装正品墨盒和硒鼓,并以自用为目的的个人消费者,如有非个人消费者进行积分,惠普原装耗材会员中心有权对其积分进行作废处理;
3、惠普原装耗材会员中心会员需同意并遵守 “惠普原装耗材会员中心会员注册协议”(链接http://www.hphcclub.com/cms/WebContent/index?webContentID=44)及本积分规则和要求以及今后可能的更新。惠普原装耗材会员中心会以【公告、短信或弹窗】等方式(统称“通知”)就更新内容向会员进行告知,更新内容将在前述通知指定日期开始生效。若会员不同意更新后内容,会员有权停止使用相关服务;会员也可以随时在本页面查阅积分规则的最新版本。
4、如发生以下情况,惠普原装耗材会员中心有权终止其会员资格并不再负责兑换相关礼品及提供服务。
a、该会员违反【本积分】规则条款。
b、该会员有欺诈行为。
※如有问题,请咨询本积分活动的主办方惠普原装耗材会员中心客服电话:400-616-6232客服工作时间:【9:30-17:30】 。
三、积分累计
关于如何获得积分详情请查看“如何获得积分”链接 http://www.hphcclub.com/cms/WebContent/index?webContentID=13
1、每位会员累积的积分都将记录到个人账户中,积分和账户均不得转让或合并。积分不可兑换成现金。
2、会员在加入本活动之前所使用的耗材分值不予追补。
3、会员因个人原因未扫码积分而产生的积分损失不予追补。
4、积分有效期至少为2年,即从积分获得之日起至2年之后的11月30日23:00。惠普原装耗材会员中心将会对截至当年11月30日23:00时满2年的未使用积分进行统一清零(例如:2021年11月30日获得的积分,在2023年11月30日23:00清零;2021年12月1日获得的积分,在2024年11月30日23:00清零),不予补发。
5、会员可在“会员中心”查看剩余积分数量和积分的获取时间。
6、为保证会员能够及时准确得到所兑换礼品,请在兑换礼品时准确填写收件人信息,若由于信息有误、不清或不全(如手机号码不准确等)造成的无法送达,惠普原装耗材会员中心不承担任何责任。
7、若会员违反本积分规则或采用不正当手段(包括但不限于作弊、恶意刷分、扰乱/破坏系统、恶意利用系统或者规则漏洞)而获得积分,惠普原装耗材会员中心有权在任何时候予以取消违规积分。
四、积分种类
耗材积分:购买指定型号的原装墨盒、原装硒鼓所获得的积分。
奖励积分:特殊活动奖励所获得的积分。
五、会员等级
会员等级分为:注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、铂金会员、钻石会员、荣耀会员。
六、礼品兑换
1、积分活动所提供的礼品种类、数量、介绍、图片等具体信息以惠普原装耗材会员中心积分换礼网站上及小程序的页面显示为准(图片仅供参考);礼品兑换不支持指定礼品颜色(颜色随机发放)、款式等特殊选定,以收到的实物为准。
2、全平台采用自助式兑奖,礼品兑换成功后,惠普原装耗材会员中心将在15-20个工作日内发放奖品。
3、为确保兑换礼品及时准确的送达,惠普原装耗材会员中心客服【可能】会提前与和您核实收货人、收货地址、及联系电话等信息,请随时保持手机畅通。
4、积分商城礼品兑换,因属于非现金交易,一旦兑换成功,订单进入“后台处理中”状态,不能取消订单(积分不予以返还,因礼品无货而导致的退货订单除外)。如所兑换的礼品在签收7日内出现质量问题,会员可致电【400-616-6232】申请退换货,超过7天不予受理。退回时,请务必保留原包装,内附说明书及相关文件。若非质量问题,所有礼品均不可退换、退积分或现金。退回积分的有效期仍以该笔积分原获取时间计算有效期。
5、因积分商城的礼品兑换属非现金交易行为,故积分兑换一律不提供任何发票。
6、积分商城默认注册会员手机号码为收货号码,如注册会员手机号码停用,请在停用前,在电脑端会员中心—>账号安全,修改注册会员的手机号。若由于客户手机号码停止服务而无法收到礼品,惠普原装耗材会员中心概不负责。
7、非法或违反本规定条款取得的积分及相关奖励不予兑换。
七、礼品配送
1、虚拟礼品每种的兑换方式不同,详情见每个虚拟礼品的详情页。
2、实物礼品仅限用户本人接收。若用户指定的地址处无用户本人或用户指定的人接收,惠普原装耗材会员中心有权拒绝交付礼品,由此引起的损失惠普原装耗材会员中心不承担责任。
3、实物礼品通过快递公司进行配送(礼品配送范围仅限中国大陆地区)。
4、用户在礼品派送期内未收到礼品的,应在其下达兑换订单之日起的35日内向惠普原装耗材会员中心查询,逾期将不再受理。
5、用户应在签收前对礼品质量、数量、品种等进行验收,若发现问题即可当场拒收,惠普原装耗材会员中心将会尽快安排重新派送,签收后如果发现问题,惠普原装耗材会员中心将一概不予受理。
6、如需送货到多个地址,请分开下单兑换即可。
7、积分商城礼品是免费兑换(除加价购商品外实物礼品)一律不收任何现金转账等费用,请谨慎收货。如有这种情况产生损失,惠普原装耗材会员中心不承担任何责任。
八、其它
1、会员信息如有变更,请主动、及时在惠普原装耗材会员中心的会员中心中更正;若由于信息有误、不清或不全造成礼品无法送达,惠普原装耗材会员中心不承担任何责任。
2、隐私声明:在参与活动过程中,会涉及收集客户的个人信息(包括但不限于手机号码、姓名、地址等用于礼品发货),参与本活动视同客户已同意提供此类信息,同时此类信息是受到惠普隐私政策(“隐私声明”)约束的。
惠普的隐私声明网址:http://www8.hp.com/cn/zh/privacy/privacy.html。
※如有问题,请咨询本积分活动的主办方惠普原装耗材会员中心客服电话:400-616-6232 客服工作时间:【9:30-17:30】。