Q5：积分为什么没有了？

A1：惠普耗材积分俱乐部是针对于个人消费者的活动，任何企业/公司（经销商、代理商及非终端消费者）不得参与此活动，如有问题请联系客服电话400-616-6232（或者添加微信客服小墨：hpxiaomo）。

A2：积分有效期为2年，如果2年之内不进行兑换的话，积分将会进行过期处理；

A3：过期积分处理时间为：每年的11月30日23:00，对过期积分进行过期处理；详细动态，请关注官方新闻及公告。